Retourbeleid
Tevredenheidsgarantie
Bij Silky Nights streven we naar jouw volledige tevredenheid. Als je om welke reden dan ook niet helemaal tevreden bent met je aankoop, kun je het product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Je hebt de mogelijkheid om een volledige terugbetaling te ontvangen of het product om te ruilen.
Voorwaarden voor Retourneren
Om in aanmerking te komen voor een retour, moet het product ongebruikt, ongewassen en in de originele staat zijn, met de originele labels nog bevestigd. Het product moet worden teruggestuurd in de oorspronkelijke verpakking. Let op: als het product beschadigd is of niet meer in originele staat verkeert, kunnen we helaas geen retouren accepteren.
Verzendkosten
De kosten voor het retourneren van het product zijn voor jouw rekening. Zorg ervoor dat je de juiste verzendmethode kiest om eventuele beschadiging of verlies tijdens het retourproces te voorkomen.
Retourinstructies
Neem contact met ons op via info@silky-nights.nl voor verdere instructies en ondersteuning bij het retourneren van je aankoop. We staan klaar om je te helpen bij elke stap van het proces.